Política de privacidade mail123.pt
Aqui explicamos-lhe exactamente que dados recolhemos, porquê, durante quanto tempo os mantemos, e com quem os partilhamos. Sem conversa de marketing — apenas o essencial para entender e exercer os seus direitos.
Quem é o responsável pelo tratamento
O serviço mail123.fr é editado por Vincent, programador independente baseado em Marselha, França. Não existe equipa, nem investidores, nem terceiros que explorem os seus dados — é uma pessoa singular que programa, aloja e mantém o serviço.
Para qualquer questão relativa aos seus dados pessoais, exercício dos seus direitos RGPD, ou reclamação: utilize a página de contacto. Vincent responde pessoalmente a cada pedido legítimo, num prazo máximo de 30 dias conforme o artigo 12 do RGPD.
Que dados recolhemos
Aqui está a lista exaustiva do que recolhemos sobre si, sem omissões:
- 📧 Emails recebidos
- Conteúdo integral dos emails enviados para as suas caixas temporárias (corpo, assunto, remetente, anexos). Armazenados nos nossos servidores apenas durante o período de retenção.
- 🌐 Dados técnicos
- Endereço IP, user-agent (navegador, SO), URL visitado, timestamp. Presentes nos logs do servidor, como em qualquer site.
- 📊 Estatísticas anónimas
- Contadores agregados: número de emails recebidos, domínios remetentes principais, actividade horária/diária. Nenhum dado nominal nem IP é associado a estas estatísticas.
- 🍪 Cookies
- Cookies de sessão (CSRF, idioma, domínio seleccionado, tema). Ver secção 5 para o detalhe completo.
- ✉️ Mensagens de contacto
- Se usar o formulário de contacto: o seu email (se fornecido), a sua mensagem, hora de envio. Para podermos responder-lhe.
- 🔔 Notificações push (opcional)
- Se activar as notificações do navegador: endpoint VAPID + chaves públicas. Nenhum email nem IP está associado. Pode revogar a qualquer momento nas definições do navegador.
Porque tratamos estes dados (bases legais RGPD)
Cada tratamento assenta numa base legal precisa, conforme o artigo 6 do RGPD:
- Serviço de email temporário — execução do contrato de serviço (art. 6.1.b). Sem recolha de emails, não podemos exibi-los.
- Logs do servidor (IP, user-agent) — interesse legítimo (art. 6.1.f): segurança, prevenção de abusos, luta contra o spam. Duração mínima estritamente necessária.
- Estatísticas anónimas agregadas — interesse legítimo (art. 6.1.f): melhorar o serviço, publicar estatísticas públicas transparentes. Dados já anonimizados.
- Google Analytics — consentimento explícito (art. 6.1.a). Só é activado se aceitar via banner de cookies.
- Publicidade direccionada — consentimento explícito (art. 6.1.a). Nenhum cookie publicitário é depositado sem o seu acordo claro.
- Mensagens de contacto — execução de um pedido pré-contratual (art. 6.1.b): escreve-nos, devemos ler e responder.
Quanto tempo guardamos os seus dados
Tudo é conservado pela duração estritamente necessária ao fim do tratamento, depois eliminado automaticamente:
- 📧 Emails recebidos
- Auto-eliminados após 7 dias. Sem cópia de segurança, sem arquivo. Uma vez eliminados, não podem ser recuperados.
- 🌐 Logs do servidor (IP, user-agent)
- Conservados 7 dias para detecção de abusos, depois purgados automaticamente por rotação de logs.
- 📊 Estatísticas anónimas
- Conservadas sem limite de tempo porque já estão anonimizadas (contadores agregados, sem dados nominais). Visíveis publicamente na página /stats.
- ✉️ Mensagens de contacto
- Conservadas 1 ano máximo para rastreabilidade, depois purgadas. Se pedir eliminação imediata, é aplicada em 30 dias.
- 🍪 Cookies
- Cookies de sessão: duração da sessão do navegador. Cookies de consentimento: 6 meses (re-pergunta depois). Ver detalhe na secção 5.
Cookies e rastreadores
Utilizamos diferentes cookies, agrupados em duas categorias: os estritamente necessários (que depositamos sem perguntar porque fazem o site funcionar) e os opcionais (que só depositamos com o seu consentimento explícito via banner).
Cookies estritamente necessários
| Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
| csrf_token | Protecção contra ataques CSRF nos formulários | Session | Requerido |
| lang | Idioma escolhido (FR/EN/ES/PT/PT-BR) | 1 ano | Requerido |
| selected_domain | Domínio de email preferido (para rotação rápida) | 30 dias | Requerido |
| theme | Preferência modo escuro/claro | 1 ano | Requerido |
| consent_state | Memoriza as suas escolhas do banner de cookies (aceitação ou recusa) | 6 meses | Requerido |
Cookies opcionais (sob consentimento)
| Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics — medição de audiência anonimizada. Apenas activada se a aceitar. | Até 2 anos | Opcional |
| _gads, IDE, NID… | Cookies publicitários (Google AdSense, Ezoic ou outras redes consoante os períodos). Apenas activados se os aceitar. | Até 13 meses | Opcional |
Subcontratantes e destinatários
Alguns serviços de terceiros são necessários ao funcionamento do site. Aqui está a lista completa e honesta:
Alojamento dos servidores (Roubaix, França). Os dados ficam na UE, sujeitos ao RGPD.
CDN europeu (Eslovénia) para servir recursos estáticos (CSS, imagens, fontes). Sem cookies, conforme RGPD.
Medição de audiência anonimizada. Apenas activada se der o seu consentimento via banner de cookies. Dados transferidos para os EUA sob DPF.
Google AdSense, Ezoic ou outras redes consoante os períodos. Apenas activadas se der o seu consentimento. Transferências fora da UE enquadradas pelo DPF.
Nenhum outro terceiro recebe os seus dados. Sem broker de dados, sem parceiro de marketing, sem revenda. Se esta lista evoluir, esta página será actualizada e o banner de cookies reiniciado.
Transferências de dados fora da UE
Por defeito, os seus dados ficam na União Europeia: OVH aloja em França, Bunny CDN em servidores europeus. Sem fuga fora da UE para o serviço de email e a navegação básica.
Duas excepções possíveis, apenas se aceitar os cookies opcionais:
- Google Analytics (Estados Unidos) — A Google está certificada sob o EU-US Data Privacy Framework (DPF), considerado adequado pela Comissão Europeia desde Julho 2023.
- Redes publicitárias (variável) — Consoante a rede utilizada num dado momento, podem ocorrer transferências fora da UE. Sempre enquadradas pelo DPF ou cláusulas contratuais-tipo (CCT) da Comissão Europeia.
Os seus direitos RGPD
O RGPD dá-lhe 7 direitos, aplicáveis sem custo e sem justificação:
- Direito de acesso (art. 15) — obter a confirmação de que os seus dados são tratados, e obter uma cópia.
- Direito de rectificação (art. 16) — pedir a correcção de dados inexactos ou incompletos.
- Direito ao apagamento (art. 17, « droit à l'oubli ») — pedir a eliminação dos seus dados. Para os emails, pode ser feito directamente via botão « Esvaziar » da sua caixa.
- Direito à limitação (art. 18) — congelar o tratamento em caso de litígio sobre a exactidão dos dados.
- Direito à portabilidade (art. 20) — recuperar os seus dados num formato estruturado e machine-readable.
- Direito de oposição (art. 21) — opor-se a um tratamento baseado no interesse legítimo.
- Direito de retirada do consentimento (art. 7) — a qualquer momento, sem afectar a licitude dos tratamentos efectuados anteriormente.
Para exercer um destes direitos: use o formulário de contacto precisando claramente o seu pedido. Prazo de resposta: 30 dias máximo (artigo 12 RGPD). Não é exigida justificação de identidade salvo em caso de dúvida razoável sobre a sua identidade.
Segurança dos dados
Aplicamos as medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados:
- Cifragem TLS/HTTPS na totalidade do site (nota A+ no SSL Labs).
- Autenticação anti-spoofing email standard (DKIM, SPF, DMARC).
- Auto-supressão automática dos emails após alguns dias — menos dados armazenados = menos riscos em caso de compromisso.
- Acesso aos servidores limitado ao estritamente necessário, autenticação SSH por chave apenas.
- Cópias de segurança cifradas, fora do local, com teste de restauro regular.
- Actualizações de segurança aplicadas em 48h para as CVE críticas.
Menores
O serviço mail123.fr não se destina especificamente a menores de 15 anos (limite de consentimento digital em França). Como nenhum dado nominal é recolhido e o serviço é fortemente baseado no anonimato, não existe mecanismo específico de verificação de idade. Se for pai/mãe e constatar que o seu filho utiliza o serviço, pode contactar-nos para qualquer questão.
Alterações a esta política
Esta política pode evoluir se adicionarmos um novo subcontratante, mudarmos de rede publicitária, ou ajustarmos os prazos de conservação. Em caso de alteração substancial (novo tratamento, novo subcontratante), o banner de cookies será reiniciado para que possa re-expressar o seu consentimento informado.
A data de actualização é exibida no topo desta página. O histórico das versões anteriores pode ser consultado mediante pedido via formulário de contacto.
Contacto e reclamação CNIL
Para qualquer questão relativa aos seus dados pessoais, exercício dos seus direitos, ou pedido de supressão: utilize a página de contacto.
Se considerar que os seus direitos não são respeitados apesar de um pedido da nossa parte, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente:
- CNIL (Comissão Nacional de Informática e Liberdades Francesa) — cnil.fr/fr/plaintes — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Uma questão, um pedido RGPD?
Qualquer pedido relativo aos seus dados passa pelo formulário de contacto. Lemos cada mensagem e respondemos em 30 dias máximo.
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